Gemba Walk

Définition de Gemba Walk

La définition de Gemba Walk est la suivante:

Audit en marchant sur le terrain : lieu où tout se passe et tout se résout.

Gemba (現場) est un mot japonais qui signifie « là où se trouve la réalité »

La marche Gemba, consiste à se déplacer physiquement auprès des équipes opérationnelles et d’analyser le fonctionnement de l’entreprise avec un regard nouveau, de s’efforcer de comprendre les problématiques rencontrées et de partager avec les personnes concernées les solutions à mettre en œuvre.

Dans la pratique, un gemba walk, c’est une journée de partage et d’échanges de bonnes pratiques entre plusieurs entreprises.

Le Gemba Walk intervient souvent dans le cadre de la mise en oeuvre d’une démarche de lean management. Ce, en parallèle avec d’autres méthodes telles que

• la méthode des 5S,
• de la VSM,
• ou de la standardisation des process et actions au sein de l’entreprise,
• …

La mise en oeuvre de modules informatisés vient en soutien à l’action sur le terrain par le retour visuel de l’information.